11月28日，中國漢口北商品交易會開幕儀式暨2019中國（武漢）產業互聯網峰會在武漢舉行。會上，面對產業互聯網新風口，卓爾智聯集團聯席CEO齊志平依托卓爾智聯互聯網轉型發展的經驗，帶來主題分享《卓爾智聯的產業互聯網思考》。

 

齊志平詳細地介紹了目前卓爾智聯線下實體場景優勢和線上交易服務場景所形成的產業穿透能力。目前，卓爾智聯擁有線下實體市場物業逾1000萬平方米，線上場景已構建多品類B2B交易平臺矩陣，旗下平臺多個單品市場占有率全國領先，并已實現在產業鏈上下游的深度融合。

 

齊志平認為，產業互聯網的關鍵之一在于互通與全流程，因此，卓爾智聯的服務也并不基于某一個單點，而是放眼整個產業鏈條，如何幫產業鏈提升效率，降低成本。

 

基于目前中國商業市場面臨的劇烈變化，結合線下實體市場未來的發展趨勢，齊志平認為產業互聯網一定是線上線下融合發展。

 

此外，齊志平還指出2C也是如此，線上的互聯網平臺必然要走到線下場景進行深度融合。

卓爾智聯集團聯席CEO齊志平

 

以下為齊志平演講實錄：

 

非常感謝在座的產業互聯網的朋友們，也非常感謝我們的客戶參加此次漢交會。漢交會已經10年了。這一次的漢交會我們新增了一個主題，就是我們產業互聯網和實體市場線上線下的融合。這也是卓爾智聯從2015年開始向互聯網轉型的路上，我們這幾年的思考和實踐，在此也跟大家做一個分享。

 

剛才鄭總介紹了目前的中國產業互聯網到底怎么發展的。從不同的端，無論是從生產端還是從零售端還是從中間的流通端，或者是技術線路，我們發現中國的商業社會占整個中國的產業鏈條當中，應該如何去重塑或者提升，大家都有不同的打法。

 

卓爾智聯，我們的定位永遠是定位在一個場景，就是流通場景，我們始終盯著2B的一個市場，在為我們的客戶提供各種各樣的供應鏈的全流程服務，我們的目的也是一樣，從整個產業鏈的全流程來看，我們不是從一個單點來看，叫做我們應該如何地去做供應鏈管理，做生意，就像剛才鄭總說的短鏈變成長鏈，我們不希望從某一個單點上優化，而是整個產業鏈條上看，如何幫產業鏈提升效率，降低成本。

 

綜合到企業，更關心的是結合我們的服務和優勢，能夠讓我們的客戶真正把生意做好，怎么把自己的庫存變輕，自己的流通效率提高，讓自己的市場效率擴大。這中間既有存量生意，關鍵是誰能夠占領更大的市場份額，通過什么樣的方式占領更大的市場份額。

 

同時我們還在思考一個主題，從產業鏈的角度，如何從物流、資金流、信息流、交易各個環節重新設計整個產業鏈條，讓整個產業鏈條的整體成本降低，效率提高，才能夠讓我們整個產業鏈條中的每一個環節，每一類客戶，能夠從中分享出增加收益，我們更在乎的是增量，而不是在乎存量。同時我們也希望，在存量分配上，能夠跟我們合作的，或者是我們服務的客戶。能夠占據更大的份額，這就是卓爾智聯一直在之樂于做的一件事。

 

從智聯的角度，現在智聯本身是一家香港主板的上市公司，也是中國500強企業，致力于用科技驅動來服務于生態鏈條，服務于我們的客戶，這是我們大概的介紹。實質上我們基于中國商業場景的思考，始終認為有一些可以用互聯網提升效率，進行改造的流通，同時線下的場景也是在中國的商業鏈條必不可少的，所以我們有中國最大的單體運營面積的漢口北市場。，除了漢口北之外，還有天津、荊州、長沙一系列的商業、運營，來服務于整個客戶。

 

武漢是中傳統的商業重鎮，九省通衢，買全國、賣全國，貨到漢口活，這是我們延續下來的。我們也想在全國應對互聯網改變整個商業模式，改變我們的商業環節的過程中，來發揮出更好的基于實體的這塊資源。這是我們第一個基于線下的整個商業物業的運營，以及服務于線下實體客戶，這是我們非常重要的根基。

 

除此之外，我們這些年也在全力打造整個互聯網的線下平臺，我們有助農網服務于農業的流通，在白糖、生絲、糧油都有我們的平臺，構成了卓爾智聯基于線上的產業互聯網在垂直領域深耕的布局。

 

除了線上的這些平臺的建設，在配套支持板塊上，我們也在下大力氣地在搭建，我們有我們的供應鏈管理平臺，有自己的倉庫平臺，有我們的物流平臺卓集送，有金融支持眾邦銀行。全力打造的是基于供應鏈各個環節的生態體系，除了我們自給自建之外全面地向合作伙伴開放，基于我們的場景下面，希望提供更多的服務機會給到合作伙伴，也希望吸引更多、更好的合作伙伴，服務于客戶下提供各種優質的服務。

 

我們大概做成了什么樣子呢？我們很關心的一條是在垂直領域中，到底服務于多少客戶，是否為客戶提供了價值的服務，所以我們做到最大單品是白糖，50公斤裝的白糖中，每三顆糖中，有一顆糖是通過中游網交易的。還有繭絲覆蓋近15%。海上鮮漁船覆蓋量是全國第一，已經超過了第二和第三的總和。

 

我們更多關注的是產業鏈的深度融合，或者是在產業鏈條當中從頭到尾能不能夠給我們的客戶提供遠超大家必須的服務。在白糖這個產業鏈，我們已經做到了農民從生產甘蔗開始的金融支持，雙高農業、化肥農藥已經開始涉及，到最底端的時候，已經開始服務于終端的零售終端，全鏈條可以打通。

 

我們可以做到幫我們的中間商、買方客戶，這個鏈條并不是全程、全面自己完成，中間有很多的合作伙伴，在分銷體系建設上，并沒有直接走到了終端用戶，我們有一些好伙計平臺直接打到了終端體系。

 

我們大量地和生產廠商合作，提高交易效率。從原來的工廠訂貨到發運，到銷售15天時間，現在可以做到當天。而且產區商品的全銷售周期，為客戶提供全鏈條支持，這一系列我們都可以完成。

 

我們還在試圖改造行業原有的規則，以此提高效率，從50公斤一包的白糖，變成10公斤、20公斤，從食品的塑料包裝改成PE包裝，你的改變一定是基于全鏈條滲透，或者是你的了解，或者是你控制的整個產業鏈條的影響力，才能夠發生改變，這是如何重新設計產業鏈條流當中，中間產業互聯網平臺到底要做一些什么樣的思考，或者是做一些什么樣的事情，才能夠有助于整個行業的提升，發展行業的降本增效，發展產業互聯網平臺有更好的發展。

 

我們2C也是如此，原來是線上，現在開始做新零售，開始和線下結合。基于線下的傳統商業，如何和線上進行深度結合？無論是線下的商業運營的管理和服務商，還是產業互聯網平臺都要深入思考這個主題，或者是大家如何更好地結合，才能夠讓原有設計的單品流通做得更好。它不止是在供應鏈管理鏈條中的倉儲、物流、金融，一系列的供應鏈管理服務上，在原有商業鏈條的延伸上同樣會發生這種問題。

 

所以在整個的商業思考中，依托這一次漢交會，或者是中國最大單體的漢口北市場，我們是第一個從兩者結合上，線上的互聯網平臺必然要走到線下場景進行深度融合。線下入戶從原有的商業運營更多關注自己的商品，通過什么渠道去對接整個銷售，或者是作為區域的分銷商，如何在本區域當中結合自己的銷售網絡去做好，建好。

 

這個過程當中大家發現一個脫節，我們的溝通方式或者是商業運營方式到底是什么樣的方式更合理、更高效。我們首先是從市場的角度，進行智慧市場的建設，或者我們到底給客戶服務什么，我們如何跟客戶互動，我們掌握什么？

 

數據是最關鍵的，只有掌握了數據才能了解客戶，才能重新跟客戶共同設計他生產出來的產品，除了通過我們的銷售，還有沒有幫他對接更多的銷售渠道或者是銷售網絡？或者他能不能拿到更多的商品，或者是跟上游的生產廠家完成更好的溝通，才能讓業務做得更順利。

 

我們原來看市場更多是一年幾次的展銷會、產品對接會，能否讓商品的對接或者是疊代中心速度更快，而不是一年幾次，能夠隨時地完成我們的生產的上新，隨時地完成和我們的分銷體系的對接，所以第一要從市場的角度掌握數據，智慧市場的建設是我們最重要的基礎。我們從去年上半年開始已經開始了整個湖北數據市場的整個轉型、開發，如果大家在漢口北市場經常轉的時候就會看到一個變化，這個變化在未來半年、一年之內會變得更快。

 

第二，技術的升級，不管是整個市場，更多是了解客戶，了解客戶的技術路徑。我們現在做生意不能按照原來簡單地通過電話、微信去完成跟客戶的連接。這種連接的方式，如何變得更高效？產業互聯網平臺的很多思考和做法，值得我們在座的商戶去借鑒。

 

從智聯的角度，我們努力地開發更多的，完成和大家目前使用的各種連接，形成一個統一的平臺，我們也會對外，我們也會給大家提供更多的數字化工具和系統，來給大家提供各種服務，完成對接的功能。同時深度融合，無論是上游整個的采購，還是產業互聯網。

 

到最后是一句話，我們如何利用更高效的手段，或者是更高效的社會成本，在每一個環節可以做到更低，我們就應該向那個環節去聯通。如何去更快地增加我們的更高效地完成商品的分銷，這也是我們必須去跟其他的很多的平臺去進行溝通的。

 

時間、效率、成本，這是我們永遠在考慮的一個主題，我也希望通過這一次的漢交會開始，整個線上、線下的整體互動，能夠在漢口北這個市場當中，依托于武漢、周邊地區，以及商戶的供應能力，給產業互聯網無論是增加分銷的渠道還是商品供給，完成更好的連接，我希望漢口北成為一個案例，在這個過程當中形成一個樣板，希望在中國的獨立市場當中，大家共同地去打造一個線上線下深度融合共同發展的場景。

 

這是我跟大家分享的主題，謝謝大家！